Blog

PROMYŠLENĚ VYJEDNÁVEJ

Kdo zakusil radost z vyjednávání, prahne po tom adrenalinu i nadále. Existuje celá řada receptů, jak vyjednávat.

Nejčastěji se mluví o metodě win-win, kdy dojednanou dohodou něco získávají obě strany a odcházejí spokojené. Pozor, nejde o kompromis! Poslední dobou se prosazuje “Metoda vyjednávání dle FBI”, která dokonce pracuje s tím, že kompromis se nemá dělat nikdy. Z praxe máme vyzkoušené, že obě metody mají své místo avšak používají se pro jiné situace. Ne vždy potřebujete partnera převálcovat 10:0. Někdy je lepší výsledek 5:5.

Každé vyjednávání má své fáze, tou nejpodstatnější je příprava. Ať už jdete nakupovat, prodávat, vyjednávat se šéfem o zvýšení platu nebo s partnerem o plánech na večer. Opět je to o typologii, argumentaci a zpracování emocí. Podívejte se na sebe očima protistrany. Co je pro ni opravdu důležité, co chce, čeho se bojí, čeho si cení? Přesně tomu přizpůsobte obsah a formu. Vyžaduje protějšek stoický klid? Pak zůstaňte klidní. Očekává, že uvidí vaše emoce? Pak mu je kontrolovaně ukažte.

Podstatou vyjednávání je se dohodnout. Mějte na paměti, že slevová spirála vás dlouho spokojené neudrží a role partnera “kudlanky” není nic, co chcete nebo můžete dlouhodobě vydržet.