PROLOM LEDY
Každý z nás má v sobě již z pravěku vrozený přirozený strach z cizích lidí. Pokud vám druhý nedůvěřuje, nemá cenu s ním řešit nic podstatného. Co s tím?
Pečlivě se dívejte už cestou od auta a hledejte témata k hovoru – vrátný, auta, zeleň, výstavba, výstava produktů atd. Rozhlédněte se po kanceláři a hledejte neprodejní téma k hovoru. Pokud jste v univerzální zasedačce, mluvte o tom, jak na vás firma působí z dostupných zdrojů informací, nechte si přinést kávu nebo čaj, to také může být téma. Povídat si můžete třeba o dovolené, košilích na míru, hodinkách. Zkrátka se snažte o to, aby se druhá strana uklidnila, a vy jste získali důvěru. Chovejte se jako na návštěvě někoho blízkého. Mnohokrát se vyplatilo jít pomoci hostiteli s občerstvením a přitom vysvětlit, že jste takto vycvičeni z domova. Jako bonus se často dozvíte i něco o rodinných záležitostech hostitele. Společná příprava občerstvení zkrátka stmeluje.